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常见问题

商品的退换流程

符合以下条件,可以要求退换货:
     (1)客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题或者破损的
     (2)实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的

换货流程客户务必当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会在收到退货后一个工作日内为您重新发货,货物到达时间顺延。或者退款。再次发货的运费本网络承担。包裹签收以后无论什么原因,因为无法证明物品损坏愿意,所以客户再提出异议的本站不予处理。
                              
                            
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求:
   (1)货物出现破损,尤其是运输原因造成的,但没有在收货时当场要求送货人员据签包裹的
   (2)产品并非我们提供
   (6)货物本身不存在质量问题的,仅仅因为个人喜好差异提出换货的,不予处理。

 

退换货联系电话:021-51501856  13816108920 联系人:王小姐/梁先生

发布日期:2007-7-25 【返回】